今晚是我们高端医疗的固定周例会,这次邀请了3位团队小伙伴进行分享,简单复盘一下。
想复习下赴美生子相关知识点的,看这里哟:
想要赴美生子,你最关心的12个问题
01.莎姐
她的这位客户背景,曾把香港高医换到了大陆高医。
其实还是蛮令人惊讶的,但细细了解,又觉得非常合理。
因为港险的直付确实不够丝滑,尤其是在门诊这块儿。
而客户最后选择的也不是MSH,而是安盛。
因为她很在意私家病房,并不想生病了还和别人共享一个房间。
由此可见,她的需求点可概括为:就医体验、服务、产品设计。
那么,孕中险就没有什么考虑的必要了。
居然还要事后报销,这是这类客户肯定不会选择折腾的。
那对于已孕客户的孕产险,其实选择也并不多。
要么复星配齐,要么中间带臻高端。
从服务上而言,中间带在美国合作的医网更优。
其次,在我们和两家专员沟通的过程中,明显感觉中间带要更加熟悉赴美业务。
如果在美国真的发生一些不太顺利的挂号直付等任何问题,相信中间带的处理应该要更能满意一些。